山海证券大范围无法登录!官方回应:需更新软件

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短暂的休市之后,昨天外汇市场迎来了新一轮的交易。对于山海证券ZFX的用户来说,本周首个交易日的打开方式似乎有点不对。


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汇友反应山海证券无法登陆

“两个小时登录不上,能不能解决!”12月9日上午9点,有汇友在FX110网ZFX山海证券店铺评论区留言到。紧随其后,便有汇友也发表了同样的留言,表示自己也无法登陆。


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上午十点,紧张的气氛延续到了山海证券ZFX汇聊群中。不少汇友表示,先前连接的服务器已经登录不上了。群内汇友表示,因为12月7日软件更新,现在需要重新选择服务器,才能成功登陆。


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无法登陆为系统更新

登陆山海证券ZFX官方网站,小编发现12月6日ZFX在网站发布公告。公告宣称,12月7日ZFX山海证券将对MT4服务器进行更新,汇友将要选择新的服务器地址进行登录。


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客服反馈:无法登陆,请重新下载MT4

针对部分汇友表示换了服务器仍旧无法登陆的问题,小编咨询了ZFX官方客服。客服表示,此次更新是为了给汇友提供更优质的服务以及交易环境。发生上述问题,汇友下载最新版本MT4之后,就可以正常登录。


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