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最近，汇查查客诉中心收到两位汇友的灵魂发问：“AUSFOREX澳汇到底是不是正规平台？” 
回答当然是肯定的，澳汇是一家拥有15年以上历史的老牌交易商。不过就算是正规平台，AUSFOREX澳汇的操作，也让汇友无法忍受。 账户无法登录导致亏损 7月，有汇友在汇查查客诉中心咨询称：“澳汇平台服务器无法登录导致我亏损3000美金，每天晚上一到19点-23点的时候开始MT4软件断断续续无法进行登陆，短则几分钟，长则半个小时以上，断线期间手中的持仓单，根本无法进行操作找平台客服与客服经理他们推卸责任说是我自己的网络问题，请问澳汇到底是不是正规平台？”。 
用户反馈的是一段时间持续出现的问题，难道不是平台应该排查的原因吗？就这样直接推卸责任，不是一家正规平台的作为，倒像是黑平台的借口。 未到止盈，强平用户盈利单 如果仅一位汇友的控诉可能是偶然，那两位汇友都遭遇了平台不合理待遇就事出有因了。 在6月低，有汇友称，自己的一个黄金盈利单未到止盈被澳汇平台进行强平，咨询客服也一直未给答复，汇友发问：“难道平台可以随意平仓客户盈利订单？请问该平台是不是正规平台？” 
直接强平用户的盈利单就更过分了，这样暗箱操作，投资者入金时恐怕要掂量掂量了。 口碑评分应声暴跌 受此事件影响，澳汇平台目前在汇查查的口碑分也急剧下跌，由月榜的8.33分，跌到目前的7.70分，口碑里还有用户反馈到，改杠杆也不通知用户，澳汇简直无视投资者的利益。 
汇友选平台，最大的目标就是盈利，除了考虑平台的合规性，剩下的就是客户服务。澳汇平台无视客户利益的操作，让汇友心寒至极，期待平台能妥善解决好汇友反馈的问题。千里之堤溃于蚁穴，“近20年的老牌子，砸手里”的情况也是有的。后续，汇查查也将持续跟进此事件的发展。 汇查查支招 如果你在交易过程中也遇到了不平事，欢迎到汇查查客诉中心咨询，将有专业人员和您一起解决问题。
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